Trong những ngày gần đây, ông Triệu - CEO và Founder của GART đã trực tiếp tham gia vào các nhóm cộng đồng người chơi GART Truyền Kỳ tại thị trường Trung Quốc để lắng nghe phản hồi và giải đáp thắc mắc.

Nội dung trao đổi:

Trong buổi giao lưu, CEO Triệu đã:

∙ Tiếp nhận phản hồi về lỗi kỹ thuật: Ghi nhận các bug game mà người chơi phát hiện, cam kết bộ phận kỹ thuật đang khẩn trương khắc phục để cải thiện độ ổn định của game

∙ Chia sẻ kinh nghiệm chơi game: Với vai trò là một game thủ kỳ cựu thể loại truyền kỳ, CEO Triệu đã hướng dẫn kỹ thuật chơi, chia sẻ kinh nghiệm và mẹo gameplay cho cộng đồng

∙ Giải thích cơ chế cân bằng game: Làm rõ về hệ thống “phong ấn cấp độ” (level cap) đã được áp dụng nhằm đảm bảo tính công bằng cho người chơi

Phản hồi từ cộng đồng:

Người chơi đánh giá cao thái độ cởi mở và chuyên môn của CEO trong buổi trao đổi. Nhiều ý kiến cho rằng việc lãnh đạo cấp cao trực tiếp tham gia cộng đồng thể hiện sự nghiêm túc của GART với sản phẩm.

Cam kết từ đội ngũ phát triển:

Đội ngũ GART Truyền Kỳ khẳng định nguyên tắc vận hành cốt lõi là “công bằng - minh bạch”, đồng thời:

∙ Tiếp tục lắng nghe và cải thiện dựa trên phản hồi từ người chơi

∙ Khắc phục các vấn đề kỹ thuật một cách kịp thời

∙ Xây dựng môi trường chơi game chất lượng và bền vững

Ban quản lý gửi lời cảm ơn đến cộng đồng người chơi đã đồng hành và đóng góp ý kiến, đây là động lực quan trọng giúp sản phẩm ngày càng hoàn thiện hơn.