幣安表示，初步調查顯示，此次安全事件可能涉及一名開發運維工程師的筆記型電腦遭到入侵，攻擊者藉此存取某個服務容器並送出未經授權的提現交易。目前尚未發現錢包私鑰外洩的證據。事件造成的整體影響估計約63億美元，幣安已和區塊鏈合作夥伴配合，在鏈上凍結約30億美元，並透過SAFU基金以及公司自有資金承擔全部損失。安全檢查期間，幣安暫停充值與提現，撤銷受影響位址的授權，同時聯合執法機關、區塊鏈情報合作夥伴追蹤、追回資金。待調查完畢、事實完整查證後，幣安將發布詳細技術複盤報告；修復作業完成後，也會更新儲備金證明。